1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von GalaxyHosting bereitgestellten Hosting-Dienstleistungen. Mit der Bestellung und Nutzung eines Servers bei GalaxyHosting erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsgegenstand
GalaxyHosting stellt dem Kunden Minecraft-Server-Hosting sowie ggf. weitere Hosting-Dienste zur Verfügung. Die genauen Leistungsumfänge ergeben sich aus dem gewählten Paket.
3. Vertragsabschluss & Laufzeit
- Der Vertrag kommt durch eine Bestellung über die Website oder eine andere schriftliche Vereinbarung zustande.
- Alle Server sind Prepaid. Das bedeutet, dass der Kunde den Server im Voraus für eine bestimmte Laufzeit (z. B. 30 Tage) bezahlt.
- Der Server wird nach Ablauf der bezahlten Laufzeit automatisch deaktiviert. Eine Verlängerung erfolgt nur, wenn der Kunde erneut bezahlt. Nach der Deaktivierung bleibt der Server noch 14 Tage in unserem System, bevor er endgültig gelöscht wird.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
- Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
- Prepaid-Modell: Der Kunde bezahlt den Server im Voraus für die gewünschte Laufzeit.
- Es gibt keine automatische Verlängerung oder versteckte Abonnements.
- Kein Anspruch auf Rückerstattung: Sobald ein Server gebucht und bereitgestellt wurde, ist eine Erstattung ausgeschlossen.
Wir arbeiten ausschließlich nach dem Prepaid-Modell. Es entstehen keine versteckten Kosten oder automatischen Verlängerungen. Sie behalten volle Kontrolle über Ihre Ausgaben.
5. Widerrufsrecht
- Kunden, die Verbraucher im Sinne des BGB sind, haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6. Nutzungsbedingungen & Verbotene Inhalte
Der Kunde verpflichtet sich, den Server nur für legale Zwecke zu nutzen. Verboten sind insbesondere:
- DDoS-Angriffe, Hacking, Botnets oder andere schädliche Aktivitäten
- Illegale oder urheberrechtlich geschützte Inhalte (z. B. Cracked-Software, Raubkopien, NSFW, illegale Mods/Clients)
- Missbrauch der Server für Spam oder Phishing
- Unangemessene Belastung der Infrastruktur, die andere Kunden beeinträchtigt
Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung des Servers ohne Erstattung führen.
7. Verfügbarkeit & Haftungsausschluss
- GalaxyHosting bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99,9 %, kann jedoch keine 100 %ige Erreichbarkeit garantieren.
- Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, im Voraus angekündigt.
- GalaxyHosting haftet nicht für Datenverlust, Serverausfälle oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen.
- Backups sind in bestimmten Paketen enthalten, der Kunde bleibt aber selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich.
8. Kündigung & Deaktivierung von Servern
- Da es sich um ein Prepaid-Modell handelt, erfolgt keine klassische Kündigung – der Server läuft automatisch aus, wenn keine erneute Zahlung eingeht.
- Der Kunde kann den Server jederzeit selbst über das Kundenkonto deaktivieren oder löschen.
- GalaxyHosting behält sich das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, falls der Kunde gegen diese AGB verstößt.
9. Datenschutz & Sicherheit
- Persönliche Daten werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt.
- Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
10. Änderungen der AGB
GalaxyHosting behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig per E-Mail oder über die Website mitgeteilt.
11. Gerichtsstand & Anwendbares Recht
- Es gilt das Recht der Schweizerische Eidgenossenschaft.
- Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von GalaxyHosting.